Consistentie
Consistentie van de website betekent dat de globale opbouw van de pagina’s in de hele website gelijk is. Bezoekers worden niet na elke muisklik verrast door een totaal andere lay-out en structuur. Een goede site is consistent in:
- menu en navigatie
- look & feel van de site;
- opbouw pagina
- gebruik lettertype
- kleurgebruik
- aanspreekvorm (je, men, u)
Consistentie betekent niet dat er geen variatie mogelijk of dat saaiheid troef is. Het blijft echter belangrijk een bezoeker niet onaangenaam te verrassen en onnodig te verwarren.
